הנחיות לנוסעים במונית

1.         נסיעה על פי מונה:

על פי הדין חלה חובת הפעלת מונה בכל נסיעה מיוחדת ("ספיישל") במונית.

2.         נסיעה על פי מחירון:

 בנסיעות אל מחוץ לעיר, עבור נוסעים  הדורשים לדעת מראש את מחיר הנסיעה, ינקוב הנהג במחיר, על פי מחירון, אשר הוכן על ידי משרד התחבורה והותקן במונה.

3.         תוספת תעריף:

בנסיעה בלילה משעה 21:01 ועד 05:29 וכן בימי שבת ומועדי ישראל, וביום העצמאות תחול  תוספת על תעריפי המחירון החל משעה 16:00 לפני כניסת השבת והחג ועד לשעה 05:29 ביום שלמחרת.

4.         תוספת המתנה:

בזמן המתנה, בלא הפעלת מונה, ישלם הנוסע עבור כל שעת המתנה שלמה, או  עבור כל רבע שעה.

5.         כבודת הנוסע:

 שכר ההסעה כולל את הובלת תיק היד של הנוסע (תיק יד מוגדר כפי שמאושר על ידי חברות  התעופה). - עבור כל מזוודה ישלם הנוסע .

6.         הובלת מטען:

מחיר הובלה שאינו כבודה, אינו בפיקוח.

7.         תשלום בעבור נסיעה בה מספר הנוסעים  עולה על שניים:

 בעד נסיעה שבה מספר הנוסעים עולה על שניים, ישולם המחיר שנקבע,

 + תוספת . במניין הנוסעים לא יובא בחשבון מי שגילו אינו עולה על חמש שנים

8.         נסיעה בכביש חוצה ישראל :
בנסיעה לפי דרישת הנוסע דרך כביש 6 (כביש חוצה ישראל) ישולם המחיר שנקבע  + תוספת.

9.         חובות וזכויות נהג המונית:

א. נהג מונית חייב להסיע כל נוסע ומטענו.

ב. נהג מונית רשאי לסרב להסיע נוסע אשר לבושו מזוהם, או שאין לבוש לגופו, או שהוא מופרע בעליל בשכלו, או שהוא במצב של שכרות, או שהוא מעשן סיגריה, סיגר או מקטרת דלוקים.

ג. נהג מונית לא יסיע נוסע הנושא נשק טעון, אלא אם אותו נוסע נמצא בתפקיד רשמי

 המחייב נשיאת נשק טעון.

 ד. לא יסיע נהג המונית בנסיעה מיוחדת ("ספישל") נוסע נוסף על מזמין הנסיעה והנלווים  

 אליו, זולת אם ביקש זאת הנוסע, ובכל מקרה לא יעלה שכר ההסעה הכולל על המופיע

 במונה.

 ה. נהג מונית רשאי להסיע 2 ילדים שטרם מלאו להם חמש שנים, בנוסף על מספר הנוסעים  

 שמותר להסיע במונית לפי רישיונה.

 ו. נהג מונית לא יפעיל מקלט רדיו או מכשיר אחר המשמיע קולות וצלילים ברכב בקול רם,
  אם דרש זאת הנוסע ממנו.

 ז. על הנוסע חלה חובה לחגור חגורת בטיחות, בכל עת הנסיעה במונית.

 ח. על פי דין, אסור לעשן במונית.

10.        סדרי הגשת תלונות:
נוסע במונית אשר ברצונו להתלונן על שירותי המוניות, יפנה בכתב אל :

אבישי דרורי, מרכז פניות הציבור תחבורה ציבורית  -  משרד התחבורה

רח' בנק ישראל 5 , ת.ד. 867

קריית הממשלה, ירושלים.

בתלונה יש לפרט בנוסף לפרטי האירוע את מספר הרישוי של המונית, ואו המספר המופיע
על הקופסא בגג המונית (הכובע), שם הנהג, או תיאורו, תאריך ושעת האירוע, מקום האירוע,
חשבונית ושמות העדים במידה וישנם.

11.        מציאות ואבידות:

לבירור בנושא מציאות ואבידות ניתן לפנות בטלפון 9754436 - 03 .

12.        תלונות על שירותי המוניות בנתב"ג:

תלונות על שירותי המוניות בנתב"ג ניתן לשלוח אל האחראי לטיפול בפניות

הציבור - בדואר אלקטרוני

או אל האחראי על פיקוח מוניות הדר בנתב"ג -

בטלפון: 9711103 - 03